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Que faire si la connexion au proxy est trop lente ?
Que faire si la connexion au proxy est trop lente ?

Découvrez ce qu'il faut faire si votre connexion au proxy est lente et comment tester et résoudre le problème.

Mis à jour cette semaine

Si vous avez l’impression que le proxy est lent, commencez par tester le proxy en suivant ces étapes :

  1. Allez sur Gologin et ouvrez la session du compte concerné.

  2. Cliquez sur les trois petits points puis sélectionnez Paramètres :

  3. Dans les paramètres, accédez à l'onglet Proxy et cliquez sur le bouton Vérifier le proxy :

  4. Si la vitesse du proxy est correcte, le problème est probablement résolu. Si la vitesse est trop faible, suivez ces étapes pour contacter le support :

    • Ouvrez notre chat et sélectionnez "J’ai besoin d’aide".

    • Choisissez "Le proxy est lent" et remplissez le formulaire avec les détails du problème.

Notre équipe de support vous répondra dans les plus brefs délais.

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